Die IT-Infrastruktur eines Unternehmens ist das Rückgrat des digitalen Arbeitens – und als IT-Support-Administrator bist du der Schlüssel zu einem reibungslosen Betrieb. Dieser Lehrgang baut auf den Grundlagen des Junior IT-Client-Administrator Lehrgangs auf und vertieft dein Wissen in den Bereichen Netzwerktechnik, IT-Security, Windows- und Linux-Administration sowie Virtualisierung und Cloud-Technologien.
Du lernst, Netzwerke sicher zu konfigurieren, Firewall- und VPN-Verbindungen einzurichten, Serverumgebungen zu verwalten und IT-Prozesse effizient zu steuern. Ergänzt wird das Training durch praxisnahe Übungen in Microsoft Azure, Remoteverbindungen und Backup-Strategien – essenzielle Fähigkeiten für IT-Profis, die Unternehmen sicher und zuverlässig betreuen wollen.
Was du im Lehrgang lernst
- Netzwerktechnik & Sicherheit: IPv4/IPv6, VPN, IPSEC, Firewall-Management und sichere Netzwerkprotokolle
- Windows-Server & Active Directory: Serverrollen, Benutzerverwaltung, Gruppenrichtlinien & Automatisierung mit PowerShell
- Linux-Administration: Installation, Paketverwaltung, Netzwerkeinstellungen, Docker, Firewall & Samba-File-Server
- Virtualisierungstechnologien: Hypervisor-Systeme, Hyper-V, vSphere & praktische Anwendung
- Backup- & Restore-Strategien: Client- und Server-Backup, Klonen & Replizierung von Systemen
- Cloud-Services mit Microsoft Azure: Microsoft 365-Identitätsverwaltung & Office 365-Management
- Remoteverbindungen & Anbindung: RDP, Citrix, VPN und technische Herausforderungen beim Remotezugriff
Warum dieser Kurs?
- Praxisnahe Ausbildung mit realen Anwendungsfällen
- Optimale Vorbereitung auf Jobs im IT-Support & Systemadministration
- Perfekte Grundlage für weiterführende IT-Zertifizierungen
Werde Support-Administrator und übernimm Verantwortung für moderne IT-Systeme!
Jetzt anmelden und deine IT-Karriere weiter ausbauen!
Kurszeiten
Dienstag - Die Einheiten finden online statt
Freitag - Die Einheiten finden in Präsenz statt
Eignungstest
Du verfügst idealerweise über Grundkenntnisse aus dem Lehrgang Junior IT-Client-Administrator. Falls du diesen noch nicht absolviert hast, empfehlen wir dir, zuerst diesen Kurs zu besuchen, um optimal vorbereitet zu starten.
Wenn du den Kurs nicht absolvieren möchtest und die entsprechenden Vorkenntnisse bereits mitbringst, ist ein Eignungstest dennoch verpflichend zu absolvieren.
Fördermöglichkeit
25 % Ermäßigung mit AK-Bildungsgutschein (für alle selbst zahlenden AK-Vorarlberg Mitglieder)
50 % Förderung möglich durch den Skills Scheck (für Unternehmen)
Modulübersicht
- Netzwerk 1.1: OSI-/TCP-IP-Modell vertiefend
- Netzwerk 1.2: Ethernet Aufbau, Eigenschaften, effektive Übertragungsraten
- Netzwerk 1.3: IPv4 vertiefend, TCP/IP Dienste, Subnetting, CIDR und VLSM
- Netzwerk 2.1: Firewall Grundlagen
- Netzwerk 2.2: Firewall Bestandteile und Funktionen
- Netzwerk 2.3: Next-Generation Firewall
- Netzwerk 2.4: Grundprinzipien des Firewall Schutz
- Netzwerk 2.5: Aufbau von Firewall Regeln
- Netzwerk 2.6: Aufbau von Firewall Zonen
- Netzwerk 2.7: WAN-Verbindungen, NAT (SNAT, DNAT, HIDENAT/PAT)
- Architektur 3.1: Aufbau Serverraum und Environment
- Architektur 3.2: Serverachritektur, Hardware, RAID-Controller und Konfigurationen, USV-Anlagen
- Virtualisierung 4.1: Grundlagen und Voraussetzungen
- Virtualisierung 4.2: Hypervisor Systeme (Typ 1 und Typ 2)
- Virtualisierung 4.3: Proxmox Server Solutions Grundlagen
- Virtualisierung 4.4: Proxmox Server Solutions Dateisysteme, ZFS, RAID, …
- Virtualisierung 4.5: Virtualisierung als Grundlage für Cloud Computing
- WinServer 5.1: Sever Rollen und Features
- WinServer 5.2: Active Directory Grundlagen, Aufbau
- WinServer 5.3: AD Objektverwaltung
- WinServer 5.4: DNS, DHCP
- WinServer 5.5: Fileserver
- WinServer 5.6: Gruppenrichtlinien
- WinServer 5.7: Dienste, Printserver, Webserver
- Praxis 6.1: Hypervisor Grundinstallation, Konfiguration, Updates, Virtuelle Maschinen erstellen
- Praxis 6.2: Windows Server 2025 Installation, Rollen- und Features installieren, DHCP-Konfiguration
- Praxis 6.3: Windows 11 Client Installation und Konfiguration, Treiberinstallation
- Praxis 6.4: Active Directory Domänen- und Filestruktur, Berechtigungen, OUs, Sicherheitsgruppen, Benutzer
- Praxis: 6.5: Remotedesktop Zugriff
IT-Einsteiger:innen, die bereits am Junior-IT-Client-Administrator Lehrgang teilgenommen haben und ihr Wissen vertiefen möchten.
Du verfügst idealerweise über Grundkenntnisse aus dem Lehrgang Junior IT-Client-Administrator. Falls du diesen noch nicht absolviert hast, empfehlen wir dir, zuerst diesen Kurs zu besuchen, um optimal vorbereitet zu starten. Andernfalls ist ein Eignungstest verpflichtend.
Aufbau der Lehrgänge
Die drei Lehrgänge „Junior IT-Client-Administrator“, „IT Support Administrator“ und IT-Netzwerk- & Cloudadministrator sind modular aufgebaut. Wir empfehlen, die Kurse in dieser Reihenfolge zu absolvieren.
Zertifikat - Nach erfolgreicher Teilnahme erhältst du ein Zertifikat, das deine erweiterten Kompetenzen im IT‑Support und in der Client‑Administration formal bestätigt – ein bedeutender Schritt auf deinem Weg in die IT‑Technik.
Mit diesem Zertifikat positionierst du dich stark für anspruchsvolle Aufgaben im IT-Support – etwa First- oder Second-Level-Support, Support für komplexe Client‑Umgebungen oder technische Assistenz im Systembetrieb. Der Kurs legt außerdem die ideale Grundlage für weiterführende Spezialisierungen, wie etwa den Lehrgang IT-Netzwerk‑ & Cloudadministrator, der dich fit macht für Infrastruktur-, Virtualisierungs- und Cloud-Technologien.
