Stärke deine Lehrlinge für professionellen IT-Support im Betriebsalltag
Die IT-Infrastruktur deines Unternehmens ist das Rückgrat des digitalen Arbeitens – und gut ausgebildete Support-Administrator:innen sind der Schlüssel zu einem reibungslosen Betrieb. Mit diesem Lehrgang baust du gezielt auf den Grundlagen des Junior-Client-Administrator Lehrgangs deiner Lehrlinge auf und vertiefst deren Kompetenzen in den Bereichen Netzwerktechnik, IT-Security, Windows- und Linux-Administration sowie Virtualisierung und Cloud-Technologien.
Deine Lehrlinge lernen, Netzwerke sicher zu konfigurieren, Firewall- und VPN-Verbindungen einzurichten, Serverumgebungen zu verwalten und IT-Prozesse effizient zu steuern. Ergänzt wird das Training durch praxisnahe Übungen in Microsoft Azure, Remoteverbindungen und Backup-Strategien – Fähigkeiten, mit denen deine zukünftigen IT-Fachkräfte eure Systeme sicher betreuen, Ausfallzeiten reduzieren und den laufenden Betrieb nachhaltig unterstützen.
Damit du als Ausbildner:in immer gut eingebunden bist, bieten wir:
- Regelmäßige Sprechstunden für Feedback und Austausch mit Lehrlingsausbildner:innen
- Monitoring der Lern- und Erfolgsfortschritte, damit du jederzeit siehst, wo deine Lehrlinge stehen und wie sie sich entwickeln
So kannst du die Entwicklung deiner Lehrlinge eng begleiten und den Transfer in den Berufsalltag optimal unterstützen.
Was du im Lehrgang lernst
- Netzwerktechnik & Sicherheit: OSI-/TCP-IP-Modell, Ethernet, IPv4, Subnetting, CIDR und VLSM, Firewall (Regeln, Zonen, Next-Generation), WAN, NAT (SNAT, DNAT, PAT)
- Serverarchitektur & Environment: Aufbau Serverraum, Hardware, RAID-Controller, USV-Anlagen
- Virtualisierungstechnologien: Hypervisor Typ 1 und 2, Proxmox, ZFS und RAID, Virtualisierung als Basis für Cloud Computing
- Windows Server Umgebung: Rollen und Features, Active Directory, DNS, DHCP, Fileserver, Gruppenrichtlinien, Print- und Webserver
- Anwendung in der Praxis: Hypervisor und Windows Server 2025 installieren, Windows 11 Client einrichten, AD-Struktur mit OUs, Gruppen und Berechtigungen, Remotedesktop Zugriff
Warum dieser Kurs?
- Praxisnahe Ausbildung mit realen Szenarien
- Vorbereitung auf Tätigkeiten im IT-Support & Client-Management
- Perfekte Grundlage für weiterführende IT-Ausbildungen
- Maximal 12 TeilnehmerInnen für die ideale Betreuung
Kurszeiten:
Der Kurs findet in diesem Zeitraum statt. Der Wochentag kann sich noch ändern, da wir die Berufsschultage der Lehrlinge bei der Planung berücksichtigen.
Eignungstest
Wenn das 1. Lehrjahr im IT-Bereich noch nicht abgeschlossen ist oder keine entsprechenden Vorkenntnisse nachgewiesen werden können, ist vor Kursstart ein Eignungstest erforderlich. Dieser kann direkt bei uns am Digital Campus Vorarlberg absolviert werden.
Melde deine:n Lehrling einfach per Mail an infodigitalcampusvorarlberg.at an, um einen Termin zu vereinbaren. Eine Übersicht über die Inhalte des Eignungstests findest du hier.
Fördermöglichkeit
75 % Ermäßigung durch die WKO (pro Lehrling EUR 3.000,- Fördertopf) oder
50 % Förderung möglich durch den Skills Scheck (für Unternehmen)
Modulübersicht
- Netzwerk 1.1: OSI-/TCP-IP-Modell vertiefend
- Netzwerk 1.2: Ethernet Aufbau, Eigenschaften, effektive Übertragungsraten
- Netzwerk 1.3: IPv4 vertiefend, TCP/IP Dienste, Subnetting, CIDR und VLSM
- Netzwerk 2.1: Firewall Grundlagen
- Netzwerk 2.2: Firewall Bestandteile und Funktionen
- Netzwerk 2.3: Next-Generation Firewall
- Netzwerk 2.4: Grundprinzipien des Firewall Schutz
- Netzwerk 2.5: Aufbau von Firewall Regeln
- Netzwerk 2.6: Aufbau von Firewall Zonen
- Netzwerk 2.7: WAN-Verbindungen, NAT (SNAT, DNAT, HIDENAT/PAT)
- Architektur 3.1: Aufbau Serverraum und Environment
- Architektur 3.2: Serverachritektur, Hardware, RAID-Controller und Konfigurationen, USV-Anlagen
- Virtualisierung 4.1: Grundlagen und Voraussetzungen
- Virtualisierung 4.2: Hypervisor Systeme (Typ 1 und Typ 2)
- Virtualisierung 4.3: Proxmox Server Solutions Grundlagen
- Virtualisierung 4.4: Proxmox Server Solutions Dateisysteme, ZFS, RAID, …
- Virtualisierung 4.5: Virtualisierung als Grundlage für Cloud Computing
- WinServer 5.1: Sever Rollen und Features
- WinServer 5.2: Active Directory Grundlagen, Aufbau
- WinServer 5.3: AD Objektverwaltung
- WinServer 5.4: DNS, DHCP
- WinServer 5.5: Fileserver
- WinServer 5.6: Gruppenrichtlinien
- WinServer 5.7: Dienste, Printserver, Webserver
- Praxis 6.1: Hypervisor Grundinstallation, Konfiguration, Updates, Virtuelle Maschinen erstellen
- Praxis 6.2: Windows Server 2025 Installation, Rollen- und Features installieren, DHCP-Konfiguration
- Praxis 6.3: Windows 11 Client Installation und Konfiguration, Treiberinstallation
- Praxis 6.4: Active Directory Domänen- und Filestruktur, Berechtigungen, OUs, Sicherheitsgruppen, Benutzer
- Praxis: 6.5: Remotedesktop Zugriff
Lehrlinge im 2. Lehrjahr
Abgeschlossenes 1. Lehrjahr
Zertifikat - Nach erfolgreicher Teilnahme erhältst du ein Zertifikat, das deine erweiterten Kompetenzen im IT‑Support und in der Client‑Administration formal bestätigt – ein bedeutender Schritt auf deinem Weg in die IT‑Technik.