Stärke deine Lehrlinge für professionellen IT-Support im Betriebsalltag
Die IT-Infrastruktur deines Unternehmens ist das Rückgrat des digitalen Arbeitens – und gut ausgebildete Support-Administrator:innen sind der Schlüssel zu einem reibungslosen Betrieb. Mit diesem Lehrgang baust du gezielt auf den Grundlagen des Junior-Client-Administrator Lehrgangs deiner Lehrlinge auf und vertiefst deren Kompetenzen in den Bereichen Netzwerktechnik, IT-Security, Windows- und Linux-Administration sowie Virtualisierung und Cloud-Technologien.
Deine Lehrlinge lernen, Netzwerke sicher zu konfigurieren, Firewall- und VPN-Verbindungen einzurichten, Serverumgebungen zu verwalten und IT-Prozesse effizient zu steuern. Ergänzt wird das Training durch praxisnahe Übungen in Microsoft Azure, Remoteverbindungen und Backup-Strategien – Fähigkeiten, mit denen deine zukünftigen IT-Fachkräfte eure Systeme sicher betreuen, Ausfallzeiten reduzieren und den laufenden Betrieb nachhaltig unterstützen.
Damit du als Ausbildner:in immer gut eingebunden bist, bieten wir:
- Regelmäßige Sprechstunden für Feedback und Austausch mit Lehrlingsausbildner:innen
- Monitoring der Lern- und Erfolgsfortschritte, damit du jederzeit siehst, wo deine Lehrlinge stehen und wie sie sich entwickeln
So kannst du die Entwicklung deiner Lehrlinge eng begleiten und den Transfer in den Berufsalltag optimal unterstützen.
Was im Lehrgang erlernt wird
- Netzwerktechnik & Sicherheit: IPv4/IPv6, VPN, IPSEC, Firewall-Management und sichere Netzwerkprotokolle
- Windows-Server & Active Directory: Serverrollen, Benutzerverwaltung, Gruppenrichtlinien & Automatisierung mit PowerShell
- Linux-Administration: Installation, Paketverwaltung, Netzwerkeinstellungen, Docker, Firewall & Samba-File-Server
- Virtualisierungstechnologien: Hypervisor-Systeme, Hyper-V, vSphere & praktische Anwendung
- Backup- & Restore-Strategien: Client- und Server-Backup, Klonen & Replizierung von Systemen
- Cloud-Services mit Microsoft Azure: Microsoft 365-Identitätsverwaltung & Office 365-Management
- Remoteverbindungen & Anbindung: RDP, Citrix, VPN und technische Herausforderungen beim Remotezugriff
Warum dieser Kurs?
- Praxisnahe Ausbildung mit realen Szenarien
- Vorbereitung auf Tätigkeiten im IT-Support & Client-Management
- Perfekte Grundlage für weiterführende IT-Ausbildungen
- Maximal 12 TeilnehmerInnen für die ideale Betreuung
Kurszeiten
Dienstag - Die Einheiten finden online statt
Freitag - Die Einheiten finden in Präsenz statt
Eignungstest
Wenn das 1. Lehrjahr im IT-Bereich noch nicht abgeschlossen ist oder keine entsprechenden Vorkenntnisse nachgewiesen werden können, ist vor Kursstart ein Eignungstest erforderlich. Dieser kann direkt bei uns am Digital Campus Vorarlberg absolviert werden.
Melde deine:n Lehrling einfach per Mail an infodigitalcampusvorarlberg.at an, um einen Termin zu vereinbaren. Eine Übersicht über die Inhalte des Eignungstests findest du hier.
Fördermöglichkeit
75 % Ermäßigung durch die WKO (pro Lehrling EUR 3.000,- Fördertopf)
50 % Förderung möglich durch den Skills Scheck (für Unternehmen)
Modulübersicht
- Netzwerk 1.1: Ethernet IPV4 / IPv6
- Netzwerk 1.2: TCP/IP Dienste, DNS, DOMAIN, SMTP, HTTPs
- Netzwerk 1.3: Wan-IP-Verbindungen, Firewall NAT & PAT
- Netzwerk 1.4: VPN Verbindung
- Netzwerk 1.5: IPSEC Verbindungen
- IT-SEC 2.1: IT-Security Grundlagen und Umfang
- IT-SEC 2.2: Schulung über Gefahren und deren Schutz im Internet
- IT-SEC 2.3: Datenschutz Grundlagen zum DSG und DSGVO
- Architektur 3.1: Aufbau Serverraum und Environment
- Architektur 3.2: Serverachritektur, Hardware
- Architektur 3.3: Aufbau Redundanzen
- Virtualisierung 4.1: Grundlagen und Voraussetzungen
- Virtualisierung 4.2: Hypervisor Systeme
- Virtualisierung 4.3: Hyper-Visor Beispiele, Proxmox, Hyper-V, VMWARE
- Virtualisierung 4.4: HCI Redundanzaufbau
- Virtualisierung 4.5: Proxmox Server Solutions Grundlagen
- Virtualisierung 4.6: Proxmox Server Solutions Dateisysteme, ZFS, RAID, …
- Virtualisierung 4.7: Virtualisierung als Grundlage für cloud computing
- Virtualisierung 4.8: Praktische Anwendung
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WinServer 5.1: Sever Rollen und Features
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WinServer 5.2: Active Directory
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WinServer 5.3: AD Objektverwaltung
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WinServer 5.4: AD Objekt Delegation, RSAT
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WinServer 5.5: log-Audit
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WinServer 5.6: Fileserver, Datenträgersysteme
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WinServer 5.7: Printserver
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WinServer 5.8: Powershell
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WinServer 5.9: Praktische Anwendung
- B&R 6.1: Backup: Backup- & Restorekonzepte
- B&R 6.2: Backup: Clientbackup
- B&R 6.3: Backup: Serverbackup und Virtualisierungen
- B&R 6.4: Backup: Clonen und Replizierung von Systemen
- B&R 6.5: Backup: Anwendung Backup & Restore für Virtualisierungen
- MS-AZ 7.1: Microsoft 365-Mandanten- und -Dienstverwaltung
- MS-AZ 7.2: Office 365-Verwaltung
- MS-AZ 7.3: Microsoft 365-Identitätsverwaltung
- REMOTE 8.1: Begriffsdefinition, Arten von Remote Zugriffen
- REMOTE 8.2: Technische Einschränkungen von Remotezugriffen
- REMOTE 8.3: Praktische Anwendung und Beispiele von Remote Programmen
- REMOTE 8.4: Anwendung Remoteprogramme RDP, Citrix …
Lehrlinge im 2. Lehrjahr
Abgeschlossenes 1. Lehrjahr
Zertifikat - Nach erfolgreicher Teilnahme erhältst du ein Zertifikat, das deine erweiterten Kompetenzen im IT‑Support und in der Client‑Administration formal bestätigt – ein bedeutender Schritt auf deinem Weg in die IT‑Technik.
Trainer:in
ist CEO bei GsiPlus Information Security und spezialisiert auf Netzwerksicherheit, sichere C#-Programmierung und ist Penetration Tester (OSCP/OSCE).
